Erfahrungen: Nationale und internationale Service Einsätze. Help Desk Spezialist/ Systembetreuer. Trainer/ Ausbilder für technische Systeme. Einsatzleitung/ Disposition von Inbetriebsetzungs- und Serviceeinsätzen. Leitung verschiedener Service Organisationen. Konzerninterne Beratung für Servicebereiche. Promotion zum Themengebiet Prozesse, Logistik und Strukturen im Service. Beratung von Firmen mit technischen Servicebereichen. Organisation und Controlling von Projekten. Fachspezifische Vorlesungen und Managementseminare. Verfassen von Publikationen.